Proxxity | Conseil en transformation digitale
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Générer de la valeur pour les clients, 

de la performance pour les organisations.

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Générer de la valeur pour les clients, 

de la performance pour les organisations.

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La digitalisation n'est plus une option, elle appelle la transformation. Une fois que c'est dit, on fait quoi, on commence par où et avec quelles priorités ?

Proxxity décode, simplifie et structure le parcours de transformation des PME

qui, sans se prendre pour des Start Up, trouvent malin (et elles ont sacrément raison) de s'inspirer de leurs bonnes pratiques !

les 4 points cardinaux de la transformation

le client

Depuis l'apparition du web 2.0, il a pris le pouvoir. Son expérience s'affirme plus que jamais comme l'aiguillon de la transformation.

la donnée

Au cœur de l'écosystème d'information, elle permet l'analyse du passé, la compréhension du présent mais aussi et surtout le décodage de l'avenir.

la valeur

Celle de l'offre, forcément différenciante et innovante, dans un contexte où rien n'est plus jamais acquis et tout à éternellement reconstruire.

les équipes

Le capital le plus précieux de l'entreprise car possédant les seules vertus qui manquent à la technologie : l'humanité et la créativité.

Verbatim

Le seul patron, c’est le client. Il peut licencier tout le monde, du directeur à l’employé, en faisant une chose simple : aller dépenser son argent ailleurs.

Sam Walton, fondateur de la chaîne Walmart

Dans les 10 prochaines années, en France, en Europe, aux USA, partout dans le monde, 40% des entreprises pourraient disparaître, dépassées par de nouveaux  business models.

John Chambers, ancien CEO de Cisco et nouvel ambassadeur de la French Tech

Je ne perds jamais. Soit je gagne, soit j'apprends.

Nelson Mandela, ancien Président de l'Afrique du Sud

Cette révolution consiste à passer du vertical à l'horizontal(...) ce qui change diamétralement la façon dont nous vivons, éduquons nos enfants et la façon de conduire le monde.

Jeremy Rifkin, essayiste américain in "The zero marginal cost society"

L'information est le carburant du 21ième siècle et l'analyse de données en est le moteur

Peter Sondergaard, Vice Président de Gartner Research

Si vous n'avez pas connu d'échec, c'est probablement que vous n'avez pas assez essayé de pistes.

Brad Feld et David Cohen in "Do more faster"

Si l'on savait ce qu'il m'a fallu de travail pour maîtriser mon art, on m'admirerait moins.

Michel-Ange

On ne change pas une équipe qui gagne, sauf quand la taille du terrain de jeu et les règles ont changé !

Pierre Dac

Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que changer le pansement.

Francis Blanche

Ce n’est pas l’espèce la plus forte qui survit, ni la plus intelligente, mais celle qui est la plus réactive au changement.

Charles Darwin

Dans ce monde nouveau, ce n'est pas le gros poisson qui mange le petit, c'est le plus rapide qui mange le plus lent
Klaus Schwab, Fondateur et Président du World Economic Forum

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Ces entrepreneurs issus de "l'économie traditionnelle" ont refusé de "tilter" en engageant un canevas de transformation.

Same player shoot again

Comment jouer sa partie dans le digital pour en tirer toutes les opportunités.

Doper son CA avec l’open data

Par Proxxity | 25 février 2019

Open data ? Des données libres, produites par des acteurs publics (établissements publics, État, administration, organisations non gouvernementales, collectivités, associations…) Une aubaine pour cet expert-comptable qui s’est doté d’une application qui lui délivre chaque matin des informations sur les mouvements de sociétés (changement de siège social, de dirigeants, opérations en capital, informations légales au sens…

Faciliter la maintenance avec la réalité augmentée

Par Proxxity | 25 février 2019

Votre client vous appelle paniqué. Plus d’eau chaude, plus de chauffage (en plein hiver) et plus de technicien disponible avant 5 jours ouvrés pour aller diagnostiquer la panne…. Ce chauffagiste a tout compris. Il s’est doté d’une application de réalité virtuelle qu’il a fait télécharger à son client à la souscription du contrat de maintenance.…

Sécuriser son SAV avec la blockchain

Par Proxxity | 25 février 2019

Quand on pense blockchain, on pense bitcoin… Et on a tort, car cette technologie dépasse très largement le domaine des monnaies cryptées. Exemple dans le domaine du négoce de vins de prestige…Assurer le traçabilité et certifier par une empreinte numérique l’origine et le stockage de grands crus pour lutter contre la contrefaçon est un usage…

Équiper ses commerciaux de tablettes digitales

Par Proxxity | 25 février 2019

L’expérience utilisateur (CX) est un levier de croissance majeur. Le développement de l’application dont s’est doté ce constructeur de piscines en kit en fournit une preuve incontestable. Entre contraintes métiers (techniques, approvisionnement, installation…) et attentes des clients (forme, matériaux, matières, etc..) le point de jonction n’est pas forcément évident. En dotant ses commerciaux de tablettes…

Visiter des appartements avec la vidéo 3D

Par Proxxity | 17 novembre 2018

Proposer à ses clients une visite commentée en ligne des biens à vendre et à louer, c’est l’expérience immersive que propose cette agence immobilière. Tout le monde y gagne. Le candidat à la location ou à l’achat qui opère, dans son fauteuil une prévisite avant de choisir les biens qui justifient un déplacement physique. L’agent…

Manager les générations Y & Z

Par Proxxity | 25 octobre 2018

Quand on est né avec internet pour les premiers, avec les smartphones pour les seconds, on s’accommode mal des modes de managements du siècle dernier… Les plus jeunes générations (Y nées en 1980, Z nées avec le nouveau millénaire (d’où le terme “millenials”) ont des aspirations bien différentes de leurs aînés. Produire, sans doute, mais…

Gérer son planning de rendez-vous avec l’AI

Par Proxxity | 13 septembre 2018

Carine est coiffeuse à domicile. Sans pas de porte, difficile de se faire connaître… Avec une bon site internet, bien référencé localement, Carine propose ses services en ligne, une solution de réservation de créneaux horaires via un agenda outlook, et de prépaiement. Jusque là, rien de bien innovant. Son facteur de différenciation par rapport à…

Vendre ses confitures sur une marketplace

Par Proxxity | 25 avril 2018

Installé dans les hautes Pyrénées, Peyo produit des produits locaux qu’il élabore avec son épouse dans sa ferme. Plusieurs fois par semaine, celle-ci vend fromages, confitures et conserves sur les marchés de Foix et d’Argeles Gazost et d’année en année, leur réputation de qualité leur a permis de constituer une clientèle fidèle. Fidèle, mais pas…

La Matrice de Transformation Digitale*

être totalement centré sur le client

Renforcer sa présence en ligne pour élargir son audience, proposer des parcours omnicanaux fluides, des expériences riches et coconstruites par une écoute active pour garantir l’acquisition, la croissance et la fidélisation

Digitaliser et exploiter les données

Optimiser les process pour les rendre efficients, automatiser les tâches sans valeur ajoutée, déployer un écosystème d’information piloté par la collecte, l’analyse et le traitement de la data

Revisiter son modèle d’affaire

Revoir son offre de valeur et son positionnement de marché, cultiver la différenciation, adapter son business aux nouvelles règles, développer des partenariats

Renforcer l’engagement des collaborateurs

Adapter son management pour attirer les talents, promouvoir l’adhésion, l’initiative, l’innovation, la collaboration mais aussi la responsabilité et le succès

Le monde digital de A à Z

Et les réponses aux questions que vous vous posez sur....

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